Über uns
Von Herzen geführt – auf Sie persönlich ausgerichtet.
Wer wir sind
Heart@Home wurde von Marie Louise gegründet – mit dem Wunsch, pflegebedürftigen Menschen eine würdevolle und warme Unterstützung im Alltag und zugewandte Begleitung zu schenken.
Marie Louise beschäftigt sich seit vielen Jahren mit den Themen Lebensqualität im Alter und Begleitung von Menschen, sowohl physisch als auch psychisch.
Durch ihre Coaching-Ausbildung hat sie gelernt, Bedürfnisse wahrzunehmen, zu agieren, wenn es gebraucht wird, zuzuhören und die Menschen nicht alleine zu lassen.
Ihre Überzeugung:
Gute Betreuung entsteht nicht nur durch Erfahrung – sondern durch Präsenz und Zugewandtheit.
Ihre Überzeugung:
Gute Betreuung entsteht nicht nur durch Erfahrung – sondern durch Präsenz und Zugewandtheit.
Wir sind ein kleines, familiengeführtes Unternehmen und begleiten jede Familie so, wie wir es uns für unsere eigenen Lieben wünschen würden: empathisch, zuverlässig und mit voller Präsenz.
Bei uns gibt es keine Anonymität, keine Distanz und kein Durchreichen.
Jede Familie kennt uns persönlich – und wir sie.
Regelmäßige persönliche Besuche
Was Heart@Home besonders macht: Wir lassen unsere Familien und Pflegekräfte nicht allein.
Wir sind im regelmäßigen Kontakt mit unseren Kunden und unseren Partnern in Kroatien und dem Rest von Europa und führen regelmäßige Vor-Ort-Besuche durch – angepasst an die jeweilige Situation.
Wir sind im regelmäßigen Kontakt mit unseren Kunden und unseren Partnern in Kroatien und dem Rest von Europa und führen regelmäßige Vor-Ort-Besuche durch – angepasst an die jeweilige Situation.
Dabei setzen wir uns mit den Beteiligten zusammen und sprechen über:
- Wünsche
- mögliche Verbesserungen
- kleine Herausforderungen des Alltags
- Veränderungen im Befinden oder Verhalten
So stellen wir sicher, dass die Betreuung harmonisch, würdevoll und menschlich bleibt – jeden Tag.
Unsere Betreuungskräfte kommen überwiegend aus Kroatien und werden sorgfältig ausgewählt – nicht nur nach Kompetenz, sondern vor allem nach Herz, Einfühlungsvermögen und Menschlichkeit.
Marie Louise steht mit jeder Betreuungskraft persönlich in Kontakt, begleitet sie eng und sorgt dafür, dass sie sich ebenso wohlfühlt wie die betreuten Personen.
Denn gute Betreuung ist Teamarbeit – und beginnt mit Wertschätzung.
Marie Louise steht mit jeder Betreuungskraft persönlich in Kontakt, begleitet sie eng und sorgt dafür, dass sie sich ebenso wohlfühlt wie die betreuten Personen.
Denn gute Betreuung ist Teamarbeit – und beginnt mit Wertschätzung.
Wir schenken Menschen Ruhe, Sicherheit und Wärme – und entlasten Familien in einer oft emotional herausfordernden Zeit.
Heart@Home bedeutet:
- Nähe statt Distanz
- Zuhören statt abarbeiten
- Menschlichkeit statt Anonymität
- Herz statt Routine
Wir sind da – für Ihren Angehörigen.
Und für Sie.
Und für Sie.
Wir sind da – für Ihre Lieben.
Und für Sie.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihre Familie entlasten und Ihren Angehörigen eine zugewandte und individuelle Betreuung mit Herz schenken können.
Von Herzen geführt – auf Sie persönlich ausgerichtet.
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Von Herzen geführt – auf Sie persönlich ausgerichtet.